興山縣局：不動產登記服務 講速度更有“溫度”

　　近年來，興山縣自然資源和規劃局大力弘揚“嚴真細實快”工作作風，主動作為、靠前服務，集中力量開展因不動產登記歷史遺留問題導致的“辦證難”。

　　一是強化組織領導。領導班子成員主動下沉，積極對接相關部門，研究制定解決方案，創造性建立“先行登記、并行完善”的不動產歷史遺留問題工作流程，先后解決原建筑公司宿舍樓等不動產登記歷史遺留問題29個，涉及房屋333套。不動產登記業務1個工作日辦結，最快1個小時出證。

　　二是強化服務質效。先后推出“網上辦”、“掌上辦”、“就近辦”、“免費辦”、“一次辦好”等便民服務，實時提供延時、預約、上門等一系列特色服務，最大限度為群眾企業提供便利，讓服務更有溫情。今年針對特殊群體開展上門服務19人次，窗口為辦事群眾提供延時、預約服務9次。

　　民之所需，政之所望。在便民利企的服務背后，是興山縣自然資源和規劃局全體干部職工“民生無小事，枝葉總關情”的為民情懷，是“始于群眾需求，終于群眾滿意”的服務姿態。（通訊員：蔡建霞、彭愛華）