作為展示宜昌市整體形象和對外宣傳交流的重要平臺，宜昌規劃展覽館不僅搭建了政府規劃決策與社會各界溝通的橋梁，同時也是普通市民了解、參與、監督城市發展的有效途徑。為營造良好的參觀體驗環境，市城市規劃展覽館采用內外監督結合的方式，提升服務水平，樹立一流展館形象。
內部監督：發揮支部作用，強化黨員監督
七月來臨，正值升學季，市城市規劃展覽館支部第一時間向全館職工發布了嚴禁操辦和參加“升學宴”“謝師宴”的紀律提醒，在支部7月份例會上，各黨員逐一承諾，守住紀律紅線。諸如此類的廉政教育在館內已成常態，把警示教育作為嚴明紀律和規矩的重要抓手，通過支部書記上黨課、組織觀看警示教育片、黨紀法規知識測試、提醒談話等形式，讓“小”支部發揮“大”作用，不斷強化黨員干部遵紀守法意識，帶頭一心一意開展工作，不斷提升工作水平。
黨紀法規知識學習
支部書記講黨課《加強黨風廉政建設》
外部監督：面向社會，規范行為
今年上半年以來，市城市規劃展覽館前臺投訴建議本及投訴箱共收到投訴及建議10條，市長熱線投訴1條，所有投訴及建議由館長親自查看，并督促整改。截止目前，所有投訴及建議均已處理完畢，回復滿意率達100%。與此同時，還組織館部門代表走訪服務對象，征求其對展館運營方面的意見及建議。通過一系列外部監督，全館職工在工作中的行為更加規范，知行合一。
走訪服務對象，征求意見
對市民投訴建議進行回復
