5月18日下午，市城市規劃展覽館召開“走基層、解難題、辦實事、惠民生”座談會。規劃展覽館領導、各部門負責人及數十家展館合作旅行社代表參加會議。
會上參會人員踴躍發言，氣氛熱烈。各旅行社代表們根據工作實際反映了涉及參觀群眾利益的問題，提出了許多建設性的意見建議。規劃展覽館領導認真聽取，并一一回應，對一些問題存在的根本原因進行深刻剖析，明確解決辦法，做出了滿意地答復。會上還就今后各方合作發展的重點方向進行了交流探討。
此次座談會整理出了一系列意見和建議，現場給予了答復，如團隊預約方式、大巴停車車位等。對一些周期較長的問題，如研學課程開發、展館宣傳手冊制作、導游講解培訓等，規劃展覽館也會盡快召開專題討論會，有針對性地進行研究探討，形成切實可行的解決方案，確保服務基層座談會活動取得實效。
一直以來，市城市規劃展覽館以“服務展館，奉獻社會”為工作主旨，積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，真誠聽取群眾意見，真心解決群眾難題，努力以更加優質的服務和務實高效的工作，將宜昌市城市規劃展覽館打造成全國知名展館。
