打造專業(yè)講解團(tuán)隊(duì)，提升展館服務(wù)品質(zhì)

　　為全面提高講解員的綜合素質(zhì)，閉館期間，宜昌市城市規(guī)劃展覽館開展了一系列培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，打造專業(yè)講解團(tuán)隊(duì)。

　　一是提升禮儀形態(tài)。通過對站姿、走姿、坐姿、蹲姿等培訓(xùn)，糾正講解員不良姿態(tài)，彰顯外在形象。

　　二是糾正字詞發(fā)音。主要針對氣息及發(fā)音兩部分進(jìn)行訓(xùn)練，補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)，讓講解員掌握講解技巧。

　　三是提高專業(yè)能力。每日上午組織講解員背誦講解詞，強(qiáng)化落實(shí)講解細(xì)節(jié)，并結(jié)合宜昌的歷史文化和城市規(guī)劃，擴(kuò)寬講解員的知識(shí)面。

　　市規(guī)劃館始終致力于為市民和參觀團(tuán)體提供更高品質(zhì)的服務(wù)，打造靚麗的城市窗口。