借“大腦”之力 梳業務之核 自然資源和規劃業務知識庫正式上線！

　　為進一步深化“放管服”改革，暢通政民互動渠道，市自然資源和規劃局充分發揮宜昌城市大腦數字化、智能化支撐作用，梳理本部門政策法規和業務知識，搭建了自然資源和規劃業務知識庫。近日已在12345市民熱線和“宜格服務中心”微信小程序智能客服版塊正式上線。

　　自然資源和規劃業務知識庫立足群眾咨詢需求，匯集整理了包括土地用途管制、國土空間規劃、行政許可、執法監督、地理信息測繪、礦產資源、生態修復、地質災害防治等12個大類共118條知識條目，依托城市大腦數字底座、語音語義智能識別和文字文本智能辨析能力，形成了以問答形式為主要載體，權威標準、涵蓋全面、數字智能、實時更新的自然資源和規劃業務“大詞典”。

　　市自然資源和規劃局將持續聚焦群眾企業關心關注的熱點問題，把握政策和業務的變化調整，及時做好業務知識庫的更新維護，持續打造便捷高效、規范智能的政民互動知識庫平臺。