市自然資源和規劃局窗口榮獲宜昌市2020年“宜人服務之窗”勞動競賽二等獎

　　12月19日，由市總工會、市婦聯、市政務服務和大數據管理局舉辦的“宜人服務”勞動競賽決賽落幕。經過激烈角逐，市自然資源和規劃局窗口榮獲宜昌市2020年“宜人服務之窗”勞動競賽二等獎。

　　來自14個縣市區、市政務服務中心、各分中心的34個“宜人服務之窗”決賽窗口依次上臺競技，在規定時間內完成現場模擬辦事情景所包含的窗口介紹、服務禮儀、業務水平、服務特色、現場答疑五方面內容。市自然資源和規劃局窗口秉承“資源有限、服務無限”的服務理念，將建設工程規劃許可“一次告知一次修改”改革舉措與“容缺受理”、“延時服務”等服務特色相結合，大力弘揚服務企業群眾“有呼必應、無事不擾”的“店小二”精神。

　　下一步，自然資源和規劃局窗口將進一步圍繞優化營商環境和“放管服”改革，苦練內功，提升政務服務質效，努力淬煉一支作風過硬、業務嫻熟、服務優良的“宜人服務”窗口隊伍，不斷提升辦事主體滿意度。