設置服務專線 解決疑難雜癥

　　自然資源和規劃局“雙千”服務動真格

　　自機構改革之后，新組建的市自然資源和規劃局加強了“雙千”服務工作，一企一策幫助解難。

　　專門開發了市自然資源規劃系統“雙千”服務專線，“雙千”專班辦公室梳理企業信息、問題訴求，提出擬辦意見。通過服務專線，網上轉到分管領導簽批后，轉至科室、分局、直屬單位或縣市區局具體承辦，將原來需要1至2個工作日的交辦過程壓縮到2至3個小時，提高了整體服務質效。近一個半月來，“雙千”專班走訪企業8家，收集問題16個，解決企業疑難雜癥15個，辦結率達94%。

　　對口企業宜昌新世紀旅游客運有限公司，當下的困難是電動車推廣中充電難。上門走訪的市自然資源和規劃局總工程師屈哲一行，經過詳細詢問和了解后提出解決方案：存量土地消化處置方案中，安排部分暫不開發利用的土地用于城市停車，增加有充電樁的停車位；今后規劃建設的停車場中，出具規劃條件時明確要求配建充電設施；用足用活充電樁建設用地政策，促進新能源汽車加速推廣使用。

　　為幫助宜昌天鴻科技股份有限公司擴大貸款額度，市自然資源和規劃局主動邀約不動產登記中心、武漢農商行和企業負責人集體會商，在企業已取得抵押貸款500萬元的基礎上，讓武漢農商行報批了順位抵押200萬元的額度。市不動產登記中心負責人也當場表示，企業可以走綠色通道，3天之內給予辦結順位抵押。此舉為企業把握市場機遇，加快智能板房產品的轉型升級奠定了基礎。（彭峽）